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> geboren 1968 in Mutlangen (Ostalbkreis)

> Studium der Betriebswirtschaft - Fachrichtung Tourismus (Fachhochschule München); Abschluss: Diplom-Betriebswirt (FH)

> Seminare in Moderation, Rhetorik, Management-Techniken

> Weiterbildung Qualitäts- und Umweltmanagement (ISO 9000ff.; VDA6.1, QS 9000, Europ. Qualitätspreis EQA, EG-Öko-Audit, ISO 14001)

> Zertifizierter Qualitäts-Auditor (nach DIN ISO 19011, Reg.-Nr. ST99131291-3)

> TQM-Assessor (EQA) nach dem Modell der EFQM (European Foundation for Quality Management)

> Qualitäts-Coach und Qualitäts-Trainer (Gütesiegel ServiceQualität Deutschland)

> Ausgebildeter DTV-Prüfer für Sterne-Klassifizierungen (Deutscher Tourismusverband)